L’ISFB e SPHERE uniscono le forze per offrire ai gestori patrimoniali indipendenti corsi di formazione brevi, mirati e immediatamente applicabili nella loro quotidianità professionale. Questa partnership segna una nuova tappa nella strategia dell’ISFB, che amplia il proprio raggio d’azione e rafforza il proprio impegno nei confronti degli attori chiave della piazza finanziaria romanda, con un unico obiettivo: accompagnarli nel loro percorso di sviluppo delle competenze.
Qual è la logica della collaborazione recentemente annunciata tra l'ISFB e Sphere?
L'ISFB è un'associazione professionale dedicata esclusivamente al settore bancario e finanziario della Svizzera francese. Da quasi quarant'anni aiutiamo un gran numero di istituti finanziari a sviluppare le proprie competenze e nel corso degli anni abbiamo instaurato con loro un vero e proprio rapporto di fiducia. L'ISFB e SPHERE condividono l'ambizione di sostenere i gestori patrimoniali indipendenti nello sviluppo delle loro competenze, in modo che possano adattarsi meglio a un ambiente sempre più complesso. L'impegno dell'ISFB nei confronti di SPHERE è quello di offrire ai gestori indipendenti un programma di formazione continua specifico, breve e pragmatico, che integri la loro offerta attuale.
Quale direzione strategica ha voluto dare all'ISFB negli ultimi anni?
All'inizio del 2023, abbiamo riposizionato l'Istituto per renderlo un attore chiave nello sviluppo delle competenze e dell'occupabilità nel settore bancario e finanziario. In questo modo, ci mettiamo al servizio degli istituti membri dell'ISFB o dei professionisti che hanno bisogno di sviluppare o cambiare direzione nella loro carriera. Concretamente, questo ha significato rivedere la nostra offerta, rafforzare le nostre partnership accademiche e istituzionali e aprirci a nuove professioni del settore.
Quali sono stati gli sviluppi più significativi dell'ISFB da quando ne ha assunto la guida?
Tra gli sviluppi più significativi, citerei innanzitutto il riposizionamento strategico intrapreso dall'ISFB nel 2023. Questo ha portato al lancio di nuovi corsi di formazione specializzati: gestione del rischio e controllo interno, gestione dei dati, personale e funzioni di supporto, governance del rischio per i consigli di amministrazione, gestione e adattabilità. Abbiamo inoltre strutturato una gamma completa di servizi HR per le organizzazioni più piccole: gestione delle richieste di formazione, assessment, coaching, valutazioni delle competenze, outplacement e reclutamento.
Un altro passo avanti significativo è la creazione di un comitato scientifico composto da direttori di programma, tutti senior manager esperti di istituzioni finanziarie. La loro conoscenza diretta del settore ci consente di adeguare costantemente la nostra offerta, con un elevato grado di pertinenza.
Infine, abbiamo consolidato i nostri processi e strumenti di gestione per soddisfare gli standard di settore per la formazione continua, in particolare EduQua: 2021, ISO e SAQ.
In termini di gestione delle competenze, il settore finanziariosta affrontando una triplice tensione: normativa, tecnologica e generazionale. Questi sconvolgimenti richiedono un continuo aggiornamento delle competenze, il rafforzamento delle soft skills e la capacità di reinventarsi continuamente. La formazione è sempre stata - e continuerà ad essere - un fattore competitivo strategico, ma oggi diventa ancora più importante.
Come ha strutturato la sua offerta l'ISFB per adattarsi alle nuove esigenze del mercato?
È stata strutturata su quattro assi. Il primo è la formazione continua, che porta a una qualifica specialistica. In secondo luogo, la preparazione alle certificazioni svizzere e internazionali, in particolare alla SAQ, che è diventata lo standard di mercato nel campo della consulenza. In terzo luogo, il sostegno allo sviluppo della carriera e alla gestione dei talenti. Infine, la promozione della rete professionale attraverso l'organizzazione di conferenze e la realizzazione di sondaggi.
Questo approccio integrato ci permette di soddisfare le esigenze sia delle istituzioni che dei singoli. Combiniamo formazione interbancaria e personalizzata, sessioni di apprendimento faccia a faccia e a distanza, approcci tecnici e comportamentali.
Il nostro valore aggiunto? Una conoscenza approfondita del mercato, la capacità di adattarsi rapidamente e una stretta collaborazione con i nostri membri.
Perché questo particolare interesse per i gestori indipendenti?
Dal 2025, l'ISFB ha ampliato il proprio raggio d'azione offrendo ai gestori indipendenti l'opportunità di aderire all'associazione. Il nostro obiettivo è quello di riflettere appieno la diversità della piazza finanziaria della Svizzera francese. Questo interesse rientra nella nostra più ampia missione di servire l'ecosistema bancario e finanziario. Per molti anni, l'ISFB ha offerto loro certificazioni in specializzazioni di alto livello; più recentemente, ha fornito loro un supporto HR su misura per attrarre e trattenere i loro talenti; e ora, attraverso la partnership SPHERE-ISFB, offre loro un accesso privilegiato a corsi di formazione brevi che sono radicati nelle loro pratiche operative.
Se doveste fare una valutazione delle competenze per loro, come sarebbe?
Non abbiamo la presunzione di farla per loro. I manager sanno meglio di chiunque altro dove si trovano e di cosa hanno bisogno. Il nostro ruolo è piuttosto quello di sostenerli nella loro riflessione sul tema specifico dello sviluppo delle competenze all'interno della loro organizzazione. A tal fine, forniamo loro metodi e una prospettiva esterna basata su un'ampia conoscenza delle pratiche di altri operatori del settore, numerosi strumenti HR e una rete molto estesa di collaboratori specializzati. Li aiutiamo a identificare le aree di sviluppo, senza adottare un atteggiamento prescrittivo.
Quali sono le loro esigenze specifiche, secondo il feedback che ricevete?
Le discussioni che abbiamo con i manager indipendenti mettono in evidenza alcune esigenze molto concrete. Vogliono rimanere aggiornati in un contesto normativo complesso, strutturare il loro sviluppo senza rinunciare alla loro agilità imprenditoriale, mantenendo il controllo dei costi. Inoltre, spesso citano la necessità di scambiare idee con i loro colleghi e di avere accesso a forme di supporto mirate, brevi e immediatamente utili.
Dove vuole portare l'ISFB a lungo termine?
A lungo termine, voglio che l'ISFB incarni pienamente la sua missione di marchio collettivo al servizio dell'intero settore bancario e finanziario della Svizzera francese. Continueremo quindi a impegnarci per uno sviluppo delle competenze strutturato e riconosciuto, realmente legato alle esigenze del settore.
Dobbiamo continuare a innovare, a rafforzare il nostro ruolo di catalizzatore tra istituzioni, esperti e talenti e a difendere un approccio esigente basato sul radicamento locale, sulla qualità svizzera e sulla prossimità.
Più che un istituto, l'ISFB deve essere un punto di riferimento affidabile per le competenze, un acceleratore di percorsi professionali e un attore strategico all'interno dell'ecosistema finanziario della Svizzera francese, in sinergia con le organizzazioni economiche mantello, le università e le scuole superiori della Svizzera francese e i partner pubblici.